



Autonomie indicative* sur terrain plat: 60/120km.
Autonomie indicative* pour 1000/1200m de dénivelé positif: 35/55km
Taille adulte: + de 1,55m.
Types de parcours : Tous chemins
Bonjour Alsace vous garantit gratuitement pour vos réservations l’annulation sans frais, l’exactitude de l’annonce, le bon déroulement de l’activité ou son remboursement intégral.
En savoir plusBasé sur 2 avis
De Patrick D le 20/04/2021
Un service au top pour une expérience inoubliable
Un accueil parfait, de bons conseils et du super matériel, je recommande vivement.
Note globale
Qualité/Prix
Fun
Vos avis récompensent nos efforts dans l'amélioration de nos offres de services. Merci à vous.
De Latosinski le 15/04/2021
Décevant
Taille du vélo non adaptée par rapport à la commande au retrait. Le vélo loué avait des pneus lisses, des freins bruyants. Un rapport qualité prix mauvais. Location très élevée pour 3 h ... 49 Euros... pour un produit peu performant. Dommage j’aurais aimé en louer une semaine pendant les vacances car cette activité est vraiment très fun.
Note globale
Qualité/Prix
Fun
Madame Latosinski, Nous faisons de la satisfaction clients notre priorité numéro 1 et vous remercions pour ce retour d'expérience qui participera à améliorer nos services. Cependant le modèle mis à votre disposition était un Vtt tout suspendu taille S, Raymon Full Ray 9.0 d'une valeur de 4000€ (fourche pike, freins magura ... ) Les pneus sont régulièrement remplacés au cours de saison mais peuvent avoir un niveau d'usure plus ou moins marqué sans toutefois nuire à la sécurité des utilisateurs. Les freins quant à eux sont sensible aux variations de température et peuvent être, dans certaines conditions défavorables, légèrement bruyants. Lors de votre réservation en ligne, le prix et la durée de location vous sont communiqués clairement et nous avons pour souvenir que vous avez restitué votre vélo avec une dépassement 1h15 sans qu'aucun supplément ne vous soit demandé. Nous sommes navré de ne pas avoir répondu totalement à vos attentes. Bien cordialement. La direction.
Vos billets par mail instantanément et annulation gratuite jusqu’à 24h avant.
Adresse
MOUNTAIN E MOTION
Sainte-Marie-aux-Mines, France
Point de rencontre
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Devant le magasin ou à l'Office du Tourisme à 100m.
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Ligne TER Grand Est : Autocars St-Dié ↔ Ste Marie-aux-Mines ↔ Sélestat / Arrêt: Ste-Marie-aux-Mines Super U ↔ Office du Tourisme
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